İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki şartlar çerçevesinde; Alıcı ile Satıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Müşteri, promosyonurunler.org üzerinden alışveriş yaparak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
1.1 Satıcı Bilgileri
Unvan: EKSTRA WEB BİLİŞİM TASARIM REK. BİL. PAZ. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
E-posta: info@promosyonurunler.org
Telefon: 0312 385 49 32 – 0505 215 97 77
Adres: Melih Gökçek Bulvarı No:63/18 Kat 4 06374 İvedik OSB Yenimahalle / Ankara
MERSİS / Vergi No: (Varsa eklenecektir)
1.2 Alıcı Bilgileri
Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın promosyonurunler.org üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine göre düzenlenmiştir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı ve ödeme detayları sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.
Bu bilgiler, sipariş onayı ve fatura üzerinde yer aldığı gibi işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme Şartları
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi üzerinden ilgili tutarı ödemeyi kabul eder.
Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından uygulanan güvenlik protokolleri geçerlidir. promosyonurunler.org kart bilgilerini kesinlikle saklamaz.
Banka havalesi/EFT ödemelerinde dekontun doğru açıklama ile gönderilmesi sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
5. Teslimat Şartları
Ürünler, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği adrese gönderilir.
Teslimat süreleri stok durumuna ve kargo firmasının teslimat temposuna göre değişebilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Ürün teslimi, Alıcı veya temsilcisine yapılır. Teslim sırasında ürünün kontrol edilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Hasarlı veya eksik ürün tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır; aksi halde sorumluluk Alıcı’ya aittir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler şunlardır:
-
Alıcı’nın isteği üzerine kişiye özel üretilen promosyon ürünleri, isim baskılı ürünler, logolu baskılar, özel ölçü/renk talepleri
-
Hijyen açısından iade kabul edilmeyen ürünler
-
Tüketicinin kullanımına sunulduktan sonra başka birisine satılması mümkün olmayan ürünler
Cayma Süreci
Alıcı cayma talebini info@promosyonurunler.org adresine iletir.
Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmak zorundadır.
İade kargo masrafları, cayma sebebine göre mevzuat çerçevesinde belirlenir.
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
7. Garanti ve İade Şartları
Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı 30 gün içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
Ayıp tespiti halinde değişim, onarım veya bedel iadesi seçenekleri sunulur.
Baskılı ve özel üretim promosyon ürünlerinde baskı hataları yalnızca satıcı kaynaklı ise garanti kapsamındadır.
8. Genel Hükümler
Alıcı, web sitesinde yer alan ürün özelliklerini, fiyatları ve tüm bilgiler dahil sözleşme koşullarını okuyup kabul ederek sipariş vermiş sayılır.
Sistemsel hatalar nedeniyle ortaya çıkabilecek fiyat yanlışlıklarında Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.
Doğal afet, grev, savaş, ulaşım engelleri gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Detaylı bilgi için sitede yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sipariş toplam tutarına göre başvuru mercii belirlenir.
11. Yürürlük
Alıcı tarafından sipariş onayı verildiği anda işbu sözleşme tüm maddeleriyle kabul edilmiş olur.
Sözleşmenin bir kopyası Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.